Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

(1 đánh giá)

Giá bán: 1.500.000đ / Khóa học

Giới Thiệu
Lợi ích
Đối tượng
Nội dung
Lịch học
Giảng Viên
Bình luận & Đánh giá

Giới thiệu khóa học

Trong Doanh nghiệp, giao tiếp là một kỹ năng mà chúng ta sử dụng hàng ngày để tạo dựng và củng cố mối quan hệ với đối tác, vì vậy tính chuyên nghiệp trong giao tiếp của mỗi cá nhân luôn phải đặt lên hàng đầu. Và đặc biệt, trong xu hướng hội nhập toàn cầu hóa hiện nay, khi khoảng cách về chất lượng sản phẩm và dịch vụ giữa các doanh nghiệp đang rút ngắn lại, thì chính sự chuyên nghiệp trong giao tiếp của đội ngũ nhân viên sẽ tạo nên hình ảnh, thương hiệu và đẳng cấp của Doanh nghiệp.

Khóa học "Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp" được thiết kế xây dựng theo Case study các tình huống phát sinh thực tế sẽ giúp bạn hoàn thiện kỹ năng giao tiếp ứng xử của mình trong cuộc sống, công việc và xã hội một cách thông minh, khéo léo và hiệu quả. Để làm được điều đó, giảng viên sẽ đồng hành cùng bạn qua những nội dung:

Hiểu bản chất và vai trò của giao tiếp

Các yếu tố thành công trong giao tiếp

Bí quyết trong qua trình giao tiếp (Thấu hiểu tâm lý con người và Thuật đắc nhân tâm...)

Áp dụng các công cụ giao tiếp hiệu quả trong thời hiện đại

Giao tiếp hiệu quả là công cụ rất hiệu quả nâng bước thành công của bạn, không chỉ giúp cho bạn hoàn thiện bản thân, mà còn làm cho mối quan hệ của bạn ngày càng mở rộng và bền vững, bạn được thăng tiến trong sự nghiệp, đồng nghiệp yêu mến, khéo léo ứng xử thông minh bạn sẽ được rất nhiều thuận lợi.

*) Điều đặc biệt mà hệ thống smartrain.vn mang lại cho người học đó là: ngoài thời gian học online, các học viên sẽ có ít nhất 1 buổi học offline được tổ chức, dưới sự hướng dẫn giảng dạy của các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực sẽ trực tiếp tư vấn, chia sẻ các nội dung liên quan đến khóa học, ứng dụng trong công việc để giải quyết các vấn đề cụ thể.

Lợi ích

Sau khi hoàn thành khóa học, sẽ giúp...

Cho các học viên

Thấu hiểu cơ chế hành vi của con người;
Giao tiếp tự tin, chủ động;
Lắng nghe và hồi đáp hiệu quả;
Thấu hiểu bản thân và đối tác;
Giải quyết xung đột và các tình huống phức tạp trong cuộc sống.

Cho Doanh nghiệp của bạn

Xây dựng thương hiệu, văn hóa doanh nghiệp giữa các phòng ban, đối tác thông qua giao tiếp;
Đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp của đội ngũ cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp.

Đối tượng

Khóa học được thiết kế dành cho các đối tượng mục tiêu:

- Lãnh đạo cấp cao trong doanh nghiệp: Chủ doanh nghiệp, HĐQT, TGĐ/BGĐ

- Đội ngũ quản lý cấp trung (Giám đốc chức năng, Trưởng/ Phó các phòng ban, bộ phận tại các doanh nghiệp);

- Nhân viên phòng kinh doanh, dịch vụ khách hàng, nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng tại các doanh nghiệp.

Nội dung Khóa học

MODULE 1: BẢN CHẤT VÀ MÔ HÌNH GIAO TIẾP

MODULE 2: NHỮNG BÍ QUYẾT GIAO TIẾP THÀNH CÔNG

Lịch học

Khóa học:

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Thời lượng học online:

60 Buổi
Tư vấn offline:

0 Buổi
Liên hệ:

Hệ thống đào tạo trực tuyến thông minh SMARTRAIN.VN
Email: smartrain@afc.com.vn
Hotline: 0918 924388
Bản quyền thuộc: Viện Quản trị Tài chính AFC
Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà NO6B1, Phố Thành Thái, Cầu Giấy, Hà Nội
Tel: +84 24 6282 7682 - Máy lẻ 106
Fax: +84 24 6282 7683

Giảng viên

Ngô Minh Cách - Chuyên gia cao cấp Quản trị doanh nghiệp

Giảng viên Ngô Minh Cách đã có 39 năm kinh nghiệm giảng dạy.

Thầy đã tham gia giảng dạy tại nhiều doanh nghiệp như tập đoàn Bảo Việt, Mobifone, các công ty bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ, các ngân hàng thương mại Agribank, Vietcombank, BIDV, Vietinbank, Techcombank..., tập đoàn Than khoáng sản Việt Nam, tập đoàn Sông Đà, tập đoàn Điện lực Việt Nam, các tổng công ty, các công ty kinh doanh thuộc nhiều lĩnh vực và ngành nghề khác nhau, các trường đại học và trung tâm đào tạo...