Sức mạnh giọng nói

Sau khi hoàn thành khóa học sẽ giúp...

Cho các học viên

• Hiểu về giọng nói của mình;
• Biết được những nhân tố ảnh hưởng đến giọng nói;
• Có được giọng nói hay, truyền cảm hứng, tạo thiện cảm thu hút người nghe;
• Sau khóa học, biết cách tự luyện tập để có giọng nói hay hơn, khỏe hơn, truyền cảm hơn.

Cho Doanh nghiệp của bạn

• Kế hoạch nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ nhân viên: Chăm sóc khách hàng, Telesale... nhằm tạo thiện cảm thu hút khách hàng.
• Góp phần xây dưng văn hóa nơi công sở mà điểm cốt lõi là giao tiếp.
• Hiểu rõ tầm quan trọng trong giao tiếp từ chính giọng nói. Từ đó, chú trọng xây dựng quy trình đào tạo chuẩn cho nhân viên.
• Xây dựng thương hiệu từ chính giọng nói 

Khóa học được thiết kế dành cho đối tượng mục tiêu:

- Lãnh đạo các doanh nghiệp;

- Đội ngũ quản lý cấp trung (Giám đốc chức năng, Trưởng/ Phó các phòng ban, bộ phận tại các doanh nghiệp);

- Nhân viên phòng kinh doanh, dịch vụ khách hàng, nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng tại các doanh nghiệp;

- Các cá nhân có nhu cầu luyện giọng nói chuẩn.

MODULE 1: TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIỌNG NÓI

• Bài 1 Phương tiện thể hiện trực tiếp
• Bài 2 Tầm quan trọng của giọng nói qua điện thoại
• Bài 3 Giọng nói thể hiện nhân hiệu của bạn
• Bài 4 Định vị giọng nói
• Bài 5 Tình huống - Kiểm tra giọng nói (phần 1)
• Bài 6 Tình huống - Kiểm tra giọng nói (phần 2)

MODULE 2: PHƯƠNG TIỆN CẦN VÀ ĐỦ ĐỂ TẠO RA SỨC MẠNH CỦA GIỌNG NÓI

• Bài 1 Giọng nói được tạo ra từ đâu?
• Bài 2 Phương tiện cần và đủ để tạo ra sức mạnh giọng nói
• Bài 3 Độ mở của miệng khi nói
• Bài 4 Luyện độ mở của miệng
• Bài 5 Bài tập luyện lưỡi
• Bài 6 Thay đổi luồng hơi bằng thở bụng
• Bài 7 Kỹ thuật lùa hơi cùng từ
• Bài 8 Luyện tập cách lùa hơi
• Bài 9 Luyện cách nén hơi để giọng nói có sức mạnh
• Bài 10 Luyện nói trong khoang miệng
• Bài 11 Luyện nói rõ chữ tạo âm thanh trầm bổng
• Bài 12 Luyện tập tổng hợp

MODULE 3: CÔNG THỨC ĐỂ GIỌNG NÓI CÓ SỨC MẠNH

• Bài 1 Độ cao của âm thanh
• Bài 2 Công thức: Inflection
• Bài 3 Công thức: Courtesy
• Bài 4 Công thức: Tone
• Bài 5 Công thức: Understand
• Bài 6 Công thức: Rate
• Bài 7 Công thức: Enunciation
• Bài 8 Cách luyện tập
• Bài 9 Bài truyền động lực của giảng viên

• Khóa học:
  Sức mạnh giọng nói
• Thời lượng học online:
  60 Buổi
• Tư vấn offline:
  1 Buổi
• Liên hệ:
  Hệ thống đào tạo trực tuyến thông minh SMARTRAIN.VN
  Email: smartrain@afc.com.vn
  Hotline: 0918 924388
  Bản quyền thuộc: Viện Quản trị Tài chính AFC
  Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà NO6B1, Phố Thành Thái, Cầu Giấy, Hà Nội
  Tel: +84 24 6282 7682 - Máy lẻ 106
  Fax: +84 24 6282 7683
  

Trần Thị Minh Hải - Chuyên gia cao cấp Quản trị doanh nghiệp

ThS. Trần Thị Minh Hải là chuyên gia giàu kiến thức và kinh nghiệm thực tế tại Doanh nghiệp.

Hiện tại Cô đang phụ trách chuyên môn và Đào tạo Chương trình I Love My Voice trực thuộc Công ty TNHH Đào tạo và Hỗ trợ Giáo dục 2A&H (từ năm 2012 đến nay).

Nguyên cộng tác Phụ trách Quan hệ Khách hàng Dự án Future Bankers, kiêm Giảng viên dạy kỹ năng – Viện Đào tạo và Phát triển nguồn lực trong Ngân hàng BTCI (2011 – 2012) - Nguyên Giám đốc Điều hành toàn miền Bắc Công ty CP Học thuật EQuest (2007 – 2010).

Nguyên Đội trưởng Đội tiếp viên 1 với 13 năm kinh nghiệm chăm sóc Khách hàng và Đào tạo tại Tổng Công ty Hàng không Việt Nam Vietnam Airline (1994 – 2007).

Ngoài ra, cô còn tham gia giảng dạy cho các Công ty Đào tạo như AFC Việt Nam, Unicom, FSB … Đào tạo cho nhân viên trường Đoàn Thị Điểm, BIDV, TienphongBank, Anbinh Bank, Maritime Bank, VTV cab, Systech, Prochiro, EQuest, Cung ứng Suất ăn Nội bài, Quản lý tầm trung Khối phục vụ mặt đất các sân bay, Bệnh viện Quốc tế Vinmec, Tập đoàn FLC, Công ty Bạch Minh, Mobifone Global, VMS, …