Quản trị nhân sự theo BSC và KPI

Sau khi hoàn thành khóa học, sẽ giúp...

Cho các học viên

• Hiểu được vai trò và tầm quan trọng của hệ thống KPI trong công tác quản lý, điều hành doanh nghiệp nói chung và đánh giá nhân viên nói riêng;
• Dữ liệu để hoạch định tài nguyên nhân sự;
• Nắm rõ quy trình, các tiêu chí, phương pháp và công cụ đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên. Từ đó, có thể xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá hiệu quả công việc tại doanh nghiệp.

Cho Doanh nghiệp của bạn

• Tăng cường năng lực QTNS khoa học và chính xác;
• Cải thiện khả năng mô tả công việc nhân viên;
• Tăng cường hiệu quả kinh doanh;
• Cải thiện tính linh hoạt và khả năng thích ứng của doanh nghiệp.

Khóa học được thiết kế dành riêng cho các đối tượng mục tiêu:

- Lãnh đạo cấp cao: Hội đồng Quản trị; Ban Giám đốc;

- Cán bộ quản lý trung và cao cấp; - Cán bộ phòng Kế hoạch, Quản lý nhân sự;

- Cá nhân/ nhóm được giao nhiệm vụ thực hiện tái cơ cấu doanh nghiệp;

- Những ai quan tâm đến cân bằng mục tiêu và đánh giá hiệu quả công việc.

MODULE 1: TỔNG QUAN QTNS; THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG VÀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG KPI CHO DOANH NGHIỆP

• Bài 1 Một số khái niệm và bản chất QTNS mới
• Bài 2 Hệ thống Thẻ điểm cân bằng (BSC)
• Bài 3 Bản đồ chiến lược doanh nghiệp theo BSC
• Bài 4 Khái niệm chỉ số đánh giá cơ bản KPI
• Bài 5 Các chỉ số thường gặp theo 4 khía cạnh của bảng điểm cân bằng
• Bài 6 Bài tập: Những khó khăn khi áp dụng BSC và KPI

MODULE 2: XÂY DỰNG KPI CHO DOANH NGHIỆP VÀ CÁC BỘ PHẬN

• Bài 1 Xây dựng KPI cho doanh nghiệp
• Bài 2 Xác định chức năng, nhiệm vụ chính của các bộ phận
• Bài 3 Xác định KPI cho các bộ phận của doanh nghiệp
• Bài 4 Bài tập: Thực hành xây dựng BSC cho doanh nghiệp và các bộ phận của doanh nghiệp

MODULE 3: XÂY DỰNG HỆ THỐNG KPI CHO CÁ NHÂN

• Bài 1 Kỹ năng mô tả công việc
• Bài 2 Xây dựng KPI cho cá nhân
• Bài 3 Bài tập: Thực hành xây dựng KPI cá nhân

MODULE 4: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC TRẢ LƯƠNG - THƯỞNG THEO KPI

• Bài 1 Hoàn thiện hệ thống đánh giá việc thực hiện KPI
• Bài 2 Trả lương, thưởng dựa trên việc đánh giá KPI và một số lưu ý khi áp dụng KPI
• Bài 3 Bài tập: Thực hành sử dụng KPI để trả lương - thưởng

• Khóa học:
  Quản trị nhân sự theo BSC và KPI
• Thời lượng học online:
  60 Buổi
• Tư vấn offline:
  1 Buổi
• Liên hệ:
  Hệ thống đào tạo trực tuyến thông minh SMARTRAIN.VN
  Email: smartrain@afc.com.vn
  Hotline: 0918 924388
  Bản quyền thuộc: Viện Quản trị Tài chính AFC
  Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà NO6B1, Phố Thành Thái, Cầu Giấy, Hà Nội
  Tel: +84 24 6282 7682 - Máy lẻ 106
  Fax: +84 24 6282 7683
  

Nguyễn Khắc Hùng - Chuyên gia cao cấp Quản trị doanh nghiệp

Tiến sĩ Nguyễn Khắc Hùng tốt nghiệp chuyên ngành quản lý tốt nghiệp tại Manchester, Vương quốc Anh. Hiện nay ông là Chủ tịch HĐQT Công ty Tư vấn và Phát triển Quản lý (McaD JSC) kiêm Viện Trưởng Viện Lãnh đạo và Quản lý (LMI-MCaD). Nguyên là Phó Trưởng Khoa, phụ trách khoa Sau đại học của Học viện Hành chính Quốc gia.

Ông đã có gần 30 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí quản lý của nhiều doanh nghiệp, viện đào tạo, trung tâm. Đồng thời, ông là Chuyên gia tư vấn cho các dự án về phát triển nguồn nhân lực của cả khu vực Nhà nước, quốc tế và tư nhân...

Ngoài ra, ông còn có kinh nghiệm nhiều năm tham gia giảng dạy tại một số nước: Xin-ga-po (2003), Nhật Bản (2004), Phi-líp-pin (2006), Lào (2012) về cải cách công vụ và cải cách hành chính.